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銀行靜止戶解凍 不使用可結清銷戶

【聯合報╱記者孫中英/台北報導】

 

金管會規定銀行,在今年3月底前,須「主動、全面、無條件」恢復既有近5000萬戶靜止戶。但靜止戶當事人若已遺失存摺和印鑑,啟動靜止戶成本要200元。銀行建議民眾,若不想使用該帳戶,可直接申請結清銷戶,多數民營銀行不會再收費。

立法院財委會決議,不准銀行業再提供靜止戶機制,立法院本周還將修改郵政儲金匯兌法,郵局未來也要比照辦理。但消費者要注意,靜止戶恢復正常後,若要繼續使用,銀行會先確定有無留開戶存摺和印鑑,若兩者都遺失,最起碼還要再花200元。

汪小姐在某家公股銀行有靜止戶,帳戶資金才7元。詢問這家銀行後發現,若靜止戶恢復為正常帳戶繼續使用,因為找不到存摺、印鑑,她要支付200元;如果選擇結清銷戶,銀行也要收費。汪小姐大呼划不來,只好讓帳戶繼續「凍」在那裏。

多數銀行都表示,若靜止戶原留印鑑和存摺都遺失,恢復為正常帳戶時,存戶必須辦理掛失手續及變更印鑑,銀行還會再補發存摺,因此會收相關手續費共200元。若原本帳戶資金少於200元,很多民眾的確不想再花這筆錢。

但若靜止戶啟動後,不再使用,直接結清銷戶,包括「中國信託、台北富邦、萬泰、國泰世華、安泰、新光、元大」等民營銀行都強調,即使民眾遺失存摺和印鑑,因為直接辦理結清,銀行不會再收費。

據了解,部分公股銀行的靜止戶,即使民眾表達要結清銷戶,銀行還是會再收費,但也強調,會視客戶貢獻度,考慮予以酌減手續費。

 

【2014/01/12 聯合報】http://udn.com/

 

 

 

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